Desde su creación en 1988 las actividades de Telefónica I+D han estado estrechamente ligadas a la evolución de las telecomunicaciones y de las demandas sociales en este campo. Anualmente la empresa desarrolla más de 1.500 proyectos, centrados en la innovación en el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
A través de sus proyectos, Telefónica I+D ha contribuido decisivamente al desarrollo de la banda ancha y ADSL y de los servicios de Internet de Telefónica, a extender y desplegar los servicios móviles en nuevos mercados, a potenciar los sistemas de atención al cliente, a hacer realidad el hogar digital y a avanzar en el desarrollo de la nueva Sociedad de la Información.
Nuestras actividades pueden clasificarse según las siguientes áreas:
Cohesionamos la visión tecnológica global de Telefónica I+D con el Grupo Telefónica.
Desarrollamos e integramos los sistemas que gestionan tanto las redes como los servicios de Telefónica, de forma que los clientes de Telefónica dispongan de servicios de calidad en todo momento.
Nos situamos en el área de la investigación aplicada, con un ámbito temporal más largo, abordando retos importantes para Telefónica o que representan un área de oportunidad de futuro.
Hacemos de las redes y las plataformas el catalizador para lanzar nuevos servicios, garantizar el éxito en su implantación y asegurar la calidad en su funcionamiento.
Creamos servicios para todos los clientes del Grupo Telefónica: los individuos, las empresas y los hogares. También creamos nuevos servicios de Internet para Telefónica, atendiendo a las áreas de mayor proyección, como los contenidos generados por el usuario y las redes sociales.
Creamos sistemas que ayudan al día a día del Grupo Telefónica, como la facturación, las compras y la logística.
Además, en la sección Proyectos y Colaboración puede consultar información relativa a nuestros proyectos actuales.